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El módulo de ventas mejora el servicio al cliente al proporcionar un fácil acceso a la información del cliente, las cotizaciones de precios y el estado del crédito. Genera pedidos de venta, envíos, facturas y notas de crédito. Haciendo el proceso de venta más eficaz.
Brinda a los representantes de servicio al cliente un poderoso soporte de decisiones en línea para ingresar y rastrear los pedidos de los clientes. Simplifica el mantenimiento de sus registros y el análisis de los pedidos de los clientes, ayudando al representante a proporcionar un alto nivel de servicio al cliente.
Las facturas de los clientes inician el proceso de cobro de forma automática, mejora el control de las cuentas por cobrar y envía un registro detallado de las pólizas contables.
Captura y mantiene información en los libros de contabilidad, ventas, facturas y envíos para analizar los patrones de los clientes y el historial de pagos. El análisis detallado de los márgenes brutos está disponible a nivel del cliente y del artículo. El análisis de ventas se puede adaptar a sus necesidades de evaluación e informes.
Beneficios
•Hacer que los representantes de servicio al cliente sean más efectivos
•Mejorar el servicio al cliente
•Manejar el catálogo de productos
•Mejorar el control en contabilidad y cuentas por cobrar
•Acelerar la generación de pedidos
•Integrar documentos de envío
•Incrementar la productividad a través del procesamiento automatizado
•Manejar cotizaciones de clientes, pedidos, envíos e información de los productos del cliente
•Crear documentos electrónicos listos para imprimir si es necesario
•Proporciona capacidades para ventas internacionales
•Acceso en línea de los envíos, seguimiento e historial
•Mejor la gestión del canal de ventas.
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